BRANDAMBASSADORS ontwikkelt succesvolle brand advocates marketing strategieën

Brand advocates marketing is een belangrijke strategie om bestaande klanten te betrekken door middel van actieve, niet opdringerige vormen van communicatie. Waar marketingcommunicatie-strategieën als reclame, PR en sales promotions in het verleden met name focusten op het bereiken van klanten, richt brand advocates-marketing zich met name op het betrekken en inventariseren van de behoeftes van (bestaande) klanten.

Wat zijn brand advocates?

“A brand advocate is a person, or customer who talks favorably about a brand or product, and then passes on positive word-of-mouth (WOM) messages about the brand to other people.” (bron: Webopedia)

Waarin onderscheiden brand advocates zich van andere influencers:

  • Zij worden door anderen als zeer betrouwbaar (en ook als expert) beschouwd
  • Zij zijn zeer tevreden over het product of dienst
  • Zij helpen anderen met hun keuze
  • Zij hebben een langdurige relatie met het merk, product of dienst
  • Zij vertellen gepassioneerd over het merk, product of dienst
  • Zij hebben geen incentives of stimuli nodig om hun verhaal te vertellen
  • Zij hebben een micro bereik, maar gezamenlijk bereiken ze veel potentiële klanten

Hiermee kunnen we vier business doelen realiseren:

  • Verbinden van brand advocates met prospects
  • Verbinden van brand advocates met elkaar
  • Verbinden van een bedrijf met advocates  om loyaliteit te versterken
  • Verbinden van advocates met klanten om product acceptatie, tevredenheid en vertrouwen te verhogen.

Volgende week al meer bereik, engagement, sales of brand fans voor je product of merk? 

Wil je meer weten over onze unieke werkwijze en verrassende resultaten?

Bel ons op +31 20 737 03 28, mailen kan ook naar hello@brandambassadors.nl en wij nemen direct contact met je op!