BRANDAMBASSADORS ontwikkelt succesvolle brand advocates marketing strategieën.

Brand advocates marketing is een belangrijke strategie om bestaande klanten te betrekken door middel van actieve, niet opdringerige vormen van communicatie. Waar marketingcommunicatie-strategieën als reclame, PR en sales promotions in het verleden met name focusten op het bereiken van klanten, richt brand advocates-marketing zich met name op het betrekken en inventariseren van de behoeftes van (bestaande) klanten.

Wat zijn brand advocates?

“A brand advocate is a person, or customer who talks favorably about a brand or product, and then passes on positive word-of-mouth (WOM) messages about the brand to other people.” (bron: Webopedia)

Waarin onderscheiden brand advocates zich van andere influencers:

  • worden door anderen als zeer betrouwbaar (en ook als expert) beschouwd
  • zijn zeer tevreden over het product of dienst
  • helpen anderen met hun keuze
  • hebben een langdurige relatie met het merk, product of dienst
  • vertellen gepassioneerd over het merk, product of dienst
  • hebben geen incentives of stimuli nodig om hun verhaal te vertellen
  • hebben een micro bereik, maar gezamenlijk bereiken ze vele potentiële klanten

Hiermee kunnen we vier business doelen realiseren:

  • Verbinden van brand advocates met prospects
  • Verbinden van brand advocates met elkaar
  • Verbinden van een bedrijf met advocates  om loyaliteit te versterken
  • Verbinden van advocates met klanten om product acceptatie, tevredenheid en vertrouwen te verhogen.

Wil je meer weten wat een brand advocates programma voor jouw merk of organisatie kan betekenen, neem dan hier contact met ons op.
Telefoon: +31 207370328 of mail@brandambassadors.nl.

Dan maken we snel een afspraak om kennis te maken.