BRANDAMBASSADORS ontwikkelt succesvolle brand advocates marketing strategieën

Brand advocates marketing is een belangrijke strategie om bestaande klanten door middel van actieve, niet opdringerige vormen van communicatie te betrekken. Waar marketingcommunication-strategieën als reclame, PR en sales promotions zich vroeger richten op het bereiken van de klanten, richt brand advocates-marketing zich op het betrekken en inventariseren van de behoeftes van (bestaande) klanten.

Wat zijn brand advocates?

“A brand advocate is a person, or customer who talks favorably about a brand or product, and then passes on positive word-of-mouth (WOM) messages about the brand to other people.” (bron: Webopedia)

Waarin onderscheiden brand advocates van influencers:

  • Zij worden beschouwd als erg betrouwbaar (en ook als expert)
  • Zij zijn tevreden over het product en dienst
  • Zij helpen elkaar met hun keuze
  • Zij hebben een langdurige relatie met het merk, product of dienst
  • Zij praten gepassioneerd over het merk, product of werk
  • Zij hebben geen incentives of stimuli nodig om hun verhaal te vertellen
  • Zij hebben een micro bereik, maar samen bereiken zij veel potentiële klanten

Hiermee kunnen we vier business  doelen realiseren:

  • Verbinden van brand advocates met prospects
  • Verbinden van brand advocates met elkaar
  • Verbinden van een bedrijf met advocates om loyaliteit te versterken
  • Verbinden van advocates met klanten om de product acceptatie, tevredenheid en vertrouwen te vergroten.

Volgende week meer bereik, engagement, sales of brand fans voor jouw product of merk?

Wil je meer weten over onze unieke werkwijze en verassende resultaten?

Bel ons op +31 20 737 03 28, mailen is ook mogelijk naar hello@brandambassadors.nl en we nemen direct contact met je op!