Blog : influencer marketing

Het nieuwe social media algoritme

Het nieuwe social media algoritme

De nieuwe algoritme regels van Facebook

Het is weer tijd voor wat getik op mijn toetsenbord! Welkom (terug) op de blog van Brandambassadors. We gaan door met serious talk: Jouw Facebook gebruik.

Hoe vaak zit jij nog op Facebook? En wat doe jij daar dan op? Kijk jij op andermans profiel of scroll jij gewoon af en toe over je tijdlijn? Tag je iemand in een grappig bericht? En wat zie je dan voor grappigs voorbijkomen? Een familie foto, katten filmpje of nieuws bericht?

Jongeren en Facebook

Newcom meldt dat het dagelijkse gebruik van Facebook in 2017 weer is gedaald onder de leeftijdsgroep 15 tot en met 19 jaar. Jongeren geven aan zich niet helemaal te identificeren met Facebook. Het dagelijkse gebruik onder ouderen is wel gestegen. Wat gaat er gebeuren in 2018?

De manier waarop wij Facebook gebruiken is, mede door Facebook zelf, veranderd sinds de website in 2006 openbaar werd. Ik als 25-jarige kon mij absoluut niet voorstellen dat ik Facebook op korte termijn minder zou gaan gebruiken. Maar ik realiseer mij, dat ik dat al enige tijd wel veel minder doe.

Op Facebook zien wij een overload aan wat we noemen: Fake News. Je hoeft je tijdlijn maar te openen en je ziet voornamelijk “rotzooi” op je tijdlijn. Deze posts hebben veel engagement, maar zijn vaak niet interessant om te zien. De posts die je voorbij ziet komen, zijn niet meer persoonlijk. Zuckenburg zegt daarover het volgende:

“Waar Facebook eerst gericht was op de juiste content voor de gebruikers zal het zich nu focussen op meer interactie met vrienden en familie”.

Begin dit jaar kwam Facebook daarom met het bericht de tijdlijn aan te passen door het algoritme te veranderen.  Minder onzin en meer ‘meaningfull’ content. Facebook brengt deze veranderingen in om meer focus te leggen op connecties en interacties met de mensen waar je om geeft. Dit zal consequenties hebben voor marketeers, influencers en consumenten.

Het nieuwe algoritme

Voor 2016 was social media nog makkelijk te begrijpen. Je opende je Instagram & Facebook en je zag op tijdsvolgorde wat de mensen die jij volgt hebben gepost. Simpel was dat. Maar toen gebeurde er iets wat niemand tot op de dag van vandaag nog begrijpt. Facebook & Instagram hebben hebben de controle over wat jij ziet. Het algoritme is in 2016 zo aangepast dat je nog maar 30% ziet van wat je vrienden posten. Ben je geen vriend, maar een bedrijf? Dan is de kans dat jouw post gezien wordt nog kleiner. Is dat even balen. Natuurlijk was het voor Facebook een commerciële zet. Op deze manier worden bedrijven gestimuleerd te betalen voor advertenties.

Social media marketing is een handige en snelle tool om jouw merk een persoonlijke identiteit te geven. Dit jaar zal het nieuwe algoritme, waarbij de focus op meer persoonlijke content ligt, op Facebook ingaan. Dit zal impact hebben op het medialandschap, zowel voor marketeers als influencers. De content van bedrijven zal nog minder zichtbaar worden. Het aantal betaalde advertenties zullen stijgen en daardoor wordt Facebook meer een ‘pay to play’ platform voor bedrijven. Influencers zullen hierdoor meer invloed krijgen.

Wat de nieuwe spelregels worden door het nieuwe algoritme, dat zullen we nog ondervinden. Ik kan voor nu afronden met één tip:

Maak gebruik van influencer marketing. Zorg dat jouw bedrijfs boodschap alsnog bij jouw doelgroep terecht komt via de communicatie van ‘echte mensen’.

Brandambassadors kan jou helpen met het opzetten van een social media plan en het opzetten van een community. Je weet wat je te doen staat. Klik rechtsonder even de chat aan of bel ons op 020-7370328.

Lisa Giasi

 

 

Influencer marketing: De 10 belangrijkste redenen om influencers in te zetten

Influencer marketing: De 10 belangrijkste redenen om influencers in te zetten

Influencer marketing: check deze 10 argumenten voor de inzet van influencers

  1. Word of Mouth is een belangrijke factor in 20-50% van de aankoopbeslissingen. Vooral als je een product voor de eerste keer gaat kopen (McKinsey). Influencers zijn het schoolvoorbeeld van effectieve WOM. Ze zijn aspirationeel en worden als betrouwbaar gezien.
  2. Merken staan dichter bij de consument dan ooit dankzij het internet. Consumenten verwachten een actieve, betrokken houding van merken. Denk hierbij aan het actief deelnemen in conversaties. Influencers kunnen in dit proces een belangrijke rol spelen.
  3. Influencers creëren brand awareness of zelfs hypes rondom een merk of product. Het horlogemerk Daniel Wellington geeft geen geld uit aan reclame, maar geeft populaire influencers haar producten ‘for free’ om zo hun publiek te bereiken. En met groot succes: een business met 200 miljoen dollar omzet.
  4. De kosten van influencer campagnes zijn in vergelijking met reclamecampagnes goedkoper. De content wordt vaak door de influencer geproduceerd en de waarde van de campagne komt overeen met adverteren in de traditionele media.
  5. Let op: doordat influencer marketing een buzz is geworden, stijgen de prijzen en is de kans dat de kwaliteit van content minder wordt. Daarom is het van belang de ROI te meten om de werkelijke waarde van de content in een campagne te kunnen bepalen.
  6. Consumenten zijn media savvy en weten tegenwoordig hoe marketing en advertising werkt. De hedendaagse consument is op zoek naar eerlijke en authentieke boodschappen. Bovendien worden ze overstelpt door advertenties. Vandaar dat veel mensen ad blockers hebben ingesteld om de commerciële boodschappen te vermijden. Influencer content wordt daarentegen altijd getoond!
  7. De content, gemaakt door influencers, is organisch en vertelt een persoonlijke ervaring die toegankelijker en krachtiger is dan in traditionele advertising.
  8. Influencers zijn grotendeels actief in een digitale wereld. De digitale omgeving levert merken veel data op over interesses, aankoopargumenten, productinnovaties, van hun (potentiële) kopers. Bovendien kan het zoekgedrag worden gevolgd en de beslissingen worden gemonitord.
  9. Op basis van de interesses van de volgers van influencers kan er een match gemaakt worden tussen jouw doelgroep en de volgers van influencers. Zo wordt de doelgroep dus direct bereik!. Ook kan op basis van interesse profielen van volgers een match gemaakt worden met gelijkende of aspirationele merken.
  10. Tenslotte: influencer marketing realiseert verkoop!! In de e-commerce levert influencer marketing dagelijks het bewijs. Hier is de verkoop direct zichtbaar door het gebruik van links, couponcodes of thread die de influencers bij hun post plaatsen.

Benieuwd hoe influencer marketing jouw merk kan boosten? 

Bel ons op +31 20 737 03 28, mailen kan ook naar mail@brandambassadors.nl of vul de onderstaande velden in en wij nemen direct contact met je op!

De ROI berekenen- hoe gaat dat?

De ROI berekenen- hoe gaat dat?

De ROI berekenen is altijd onderdeel van de evaluatie van een campagne. De Return on Investment -kortweg ROI- is namelijk een belangrijke graadmeter om het succes van je campagne te bepalen. De ROI wordt mede bepaald door de engagement van de influencers die je inzet en hun bereik.

Ambassadors en influencers selecteren

De selectie van ambassadors en influencers is dan ook een heel zorgvuldig proces. De influencers moeten passen bij jouw merk en volgers hebben die tot jouw doelgroep behoren. Wij werken daarom alleen samen met personalities, influencers en advocates die passie hebben voor jouw merk of product en de kracht om jouw doelgroep te bereiken en te beïnvloeden. Zo bereik je via een paar strategisch gekozen mensen direct, effectief en heel gericht je doelgroep. Hoe effectief je campagne is, zie je onder andere terug in de ROI.  Hoe wordt de ROI door ons berekend?

 

 

 

MARUG Lecture  about Influencer marketing: How far can you go?

MARUG Lecture about Influencer marketing: How far can you go?

Lezing voor studentenvereniging MARUG

Consumentengedrag en het effect dat dit gedrag kan hebben, speelt een gigantische rol binnen marketing. Daarom is het niet verrassend dat marketing psychologie steeds populairder wordt. Mind over Marketing is een relatief klein evenement dat zicht focust op marketing psychologie. Het evenement is ideaal voor studenten die geïnteresseerd zijn in zowel marketing als psychologie. Het Marug evenement bestaat uit verschillende lezingen door interessante sprekers. Dit jaar vindt de Mind over Marketing plaats op 15 februari 2017. Schrijf je nu in!

Marug heeft Brandambassadors uitgenodigd om in de Bovenkamer van Groningen een lecture te geven over influencer marketing. Ook onder de Groningse studenten is deze vorm van marketing een hot topic. Met name de vraag of influencer marketing een vorm van commerciële communicatie is geworden of gezien kan worden als een vorm van Word of Mouth.

Laura Ponticorvo’s uitleg over werkwijze influencers

Laura Ponticorvo’s uitleg over werkwijze influencers

Zijn de verhalen van influencers, zoals van Laura Ponticorvo, reclame of persoonlijke verhalen?

De traditionele media richt nu haar aandacht voor de werkwijze van influencers. Met name de ‘gesponsorde’ boodschappen gericht op kinderen liggen onder de loep bij instanties als het Commissariaat van de Media, Consumentenbond, Bureau Jeugd en Media. Ook vloggers (zoals Laura Ponticovo) merken dat hun volgers commentaar hebben op verborgen commerciële boodschappen. De scheidingslijn tussen wat een commerciële boodschap is en wat niet, kan bij influencers moeilijk worden vastgelegd. Is aandacht voor een merk, die niet heeft betaald voor de boodschap, reclame? Wat is reclame in dit geval? Kunnen we ‘commerciële’ boodschappen van influencers gelijk stellen aan commerciële boodschappen op TV, radiostations en print media? Hier kunnen adverteerders hun boodschap  verkondigen in de door hun gewenste vorm. Is dat niet heel anders dan op een boodschap van een influencers?

Word of Mouth

Volgens ons valt influencers marketing onder Word of Mouth (WOM) communicatie. Het principe van Word of Mouth gaat over meer dan alleen het onder de aandacht brengen van producten, merken of bedrijven. Deze vorm van communicatie gaat over persoonlijke ervaringen en contactmomenten in de vorm van verhalen. Verhalen van mens tot mens en gebaseerd op persoonlijke gebeurtenissen. De authenticiteit en de persoonlijke relevantie staan in deze boodschappen centraal.

Verschil WOM en reclame

Wanneer we het hebben over een authentieke, persoonlijke boodschap verschilt WOM sterk van reclame. Word of Mouth communicatie is communicatie tussen mensen. De oude mannetjes op een bankje in een dorp die het hebben over de kwaliteit van de bakker is een vorm van WOM. Maar ook influencers die hun persoonlijke ervaringen met een lipstick delen met hun volgers, valt in deze categorie. Het grote verschil tussen beide voorbeelden is het bereik van hun boodschap. Met name op sociale media en internet. Wanneer influencers betaald worden om een product onder de aandacht te brengen ontstaat de discussie of het reclame is of niet (met name als ze grote bedragen verdienen). Kan de boodschap nog authentiek zijn als er een beloning tegenover staat?

Vergoedingen

Dat de influencers betaald worden kan ook gezien worden als een onkostenvergoeding dan als een fee voor het verspreiden van een reclameboodschap. Tenzij de influencers een verkapte reclameboodschap geheel bedacht door de marketing managers van het merk vertellen. Het feit dat bepaalde organisaties dit onderscheid nog niet maken komt waarschijnlijk voort uit de oude definitie van reclame die op de nieuwe media-invulling wordt toegepast. Tijd voor een herziening van de invulling van dit begrip, lijkt ons. Hierbij moeten we wel aantekenen dat bij de beoordeling authenticiteit voor de influencers het vertrekpunt moet zijn. Wordt hun persoonlijke ervaring mogelijk beïnvloed door een beloning/vergoeding dan is een vermelding (net zoals in traditionele media) wellicht toereikend.

Laura Ponticorvo geeft haar visie op de werkwijze van vloggers en het gebruik van producten en merken in een vlog.