Chat with us, powered by LiveChat

Blog : micro influencers

Welke influencers zijn nog boeiend en betrouwbaar voor millennials?

Welke influencers zijn nog boeiend en betrouwbaar voor millennials?

Millennials: Wie zijn boeiend en betrouwbaard: mega, macro, meso of micro influencers?

Boeiend en betrouwbaar, een van de belangrijkste kwalificaties die een influencer kan krijgen. Uit Amerikaans onderzoek blijkt dat de geloofwaardigheid en aantrekkelijkheid van posts bij influencers nogal eens kan verschillen.

In dit Amerikaans onderzoek zijn 1200 Millennials en uit de Gen-Z generatie ondervraagt over de invloed van influencers op hun koopgedrag:

  • 42% van van de ondervraagden gaven aan dat zij een product zouden proberen op aanraden van een influencer
  • 26% van de respondenten stelden dat zijn een product zouden kopen op basis van de influencer zijn of haar aanbeveling
  • Van de ondervraagden, die micro influencers volgen, zegt 45%! dat zij zeer waarschijnlijk een aanbevolen product willen proberen.
  • Van de volgers van de macro en mega influencers gaf 30% aan dat zij het product zouden willen kopen.

Let op dit zijn resultaten uit Amerikaans onderzoek. Hier zijn celebrities meer genegen om grote bedragen aan te nemen voor het endorsen van producten. Veel mensen en zeker jongeren zijn hiervan op de hoogte. Dit  bepaalt mede de ‘credibility’ van de afzender/social influencer. Dit wordt ondersteunt door een Amerikaans onderzoek naar de invloed van celebrities op millennials.

78% van de millennials vinden dat zijn niet worden beïnvloed voor celebrity endorsements

Het groot Amerikaans onderzoek wijst uit dat ongeveer 78% van de ondervraagden een negatief beeld hebben over celebrity endorsements. En staan zelfs onverschillig tegenover het aanraden van een product! Uit dit onderzoek blijkt ook dat de millennials moeilijk te connecten zijn met de ‘celebrity’ categorie.

Maar niet alleen de geloofwaardigheid van celebrities staat onder druk. Ook bij millennials bestaat de indruk dat de online influencers het belang van de volgers niet voorop stellen. Het persoonlijke of commerciële belang wordt gewantrouwd. Zelfs 4 van de 10 respondenten gaf aan dat betaalde endorsements de geloofwaardigheid van celebrities én social influencers aantasten.

millennials credibility
millennials credibility

De perfecte match

Het is daarom van groot belang dat er een keuze wordt gemaakt voor de JUISTE influencers in een campagne. De perfect match bepaalt in grote mate de geloofwaardigheid en betrouwbaarheid van de influencer en de productie van aantrekkelijke en relevante content. Wil je meer weten hoe wij de perfecte match realiseren? Neem contact op via 020-7370328

Het verschil tussen mega, macro, meso, micro en nano influencers

Het verschil tussen mega, macro, meso, micro en nano influencers

Wat is een mega, macro, meso, micro of nano influencer?

Allereerst de vraag wat is een influencer? We houden hiervoor de Engelstalig definitie aan: “A person who has the power to influence many people, as through social media or traditional media.”  Dit is een ruime omschrijving. Om aan te geven welke influencer categorieën we onderscheiden, focussen we in dit geval op het bereik van de influencer. Ofwel, hoeveel mensen weet de influencer te beïnvloeden. De meest eenvoudige methode is het kijken naar het aantal volgers van de influencer, ofwel het aantal ‘followers’ op sociale media. We noemen dit ook wel sociaal bereik.

We onderscheiden 5 influencer categorieën: mega, macro, meso, micro en nano

  • Mega influencer (meer dan 1.000.000 followers)
    • Mega influencers zijn influencers met meer dan 1.000.000 volgers op social media. Vaak vind je celebrities zoals (Kardashians) en sporters (Ronaldo) in deze categorie, maar ook social influencers van het eerste uur zoals Negin Mirsalehi. Je kan veel volgers ‘verzamelen’ als je vernieuwende of originele content weet te produceren. Onze Nederlandse make-up artist Nikki de Jager wist met haar tutorial video’s binnen een paar jaar een internationaal miljoenen bereik op te bouwen.
      • Voordelen: Hoog bereik. Het bereik bij de mega influenceren is in kwantitatief gezien hoog, het engagement percentage ligt gemiddeld rond de 2-4%.
      • Nadelen: Zien vaak influencer marketing in de vorm van endorsement. Pay per post is de norm. Voor het runnen van een campagne is ruim budget nodig. Het engagement percentage ligt echter laag, maar het bereik is hoog.
  • Macro influencer (100.000 – 1.000.000 followers) 
    • Macro influencers hebben een hoog aantal volgers op verschillende sociale media kanalen. Zij genieten een grote bekendheid. Deze macro’s zijn vaak actief op TV kanalen (StukTV) en werken veel met andere macro influencers samen. Hun werkwijze is professioneel. Zij hebben vaak een eigen team en besteden hun tijd aan het maken en publishen van hun meestal zelf bedachte content.
      • Voordelen: Hoog bereik. Professionele aanpak. Het bereik bij de macro influencers is in kwantitatief gezien hoog, het engagement percentage ligt gemiddeld rond de 5%.
      • Nadelen: Omdat dit hun dagelijkse activiteit is zijn ze afhankelijk van de inkomsten die hiermee wordt gegenereerd. De kans is groot dat de authenticiteit verloren gaat en dat het creëren van een commerciële boodschap uitgangspunt wordt. Dus kan de content inboeten aan geloofwaardigheid. Helaas wordt passie dan productie.
  • Meso influencer (50.000.100.000 followers)
    • Meso influencers bevinden zich met hun aantal volgers tussen de micro en macro influencers. Dat betekent niet dat zij vlees noch vis zijn. Meso influencers zijn een zeer interessante groep voor bedrijven en merken die influencer marketing willen verkennen. Ze hebben een redelijk hoog bereik, zijn vaak startend en hebben een gemiddeld hoger engagement dan macro influencers. Waarom? Zij nemen nog de tijd om contact te hebben met hun volgers. Ook staan zij open voor diverse vormen van samenwerking.
      • Voordelen: Redelijk bereik. Authenticiteit en relevantie is key. Het engagement bij de meso influenceren is hoger en ligt gemiddeld rond de 6-10%. Zij hebben goed contact met hun volgers en weten wie dit zijn en wat hen bezighoudt. De samenwerkingen zijn betaalbaar.
      • Nadelen: Minder hoog bereik en minder professioneel dan macro influencers.
  • Micro influencer (5.000 – 50.000 followers)
    • Micro influencers hebben een sterke band met hun volgers. Omdat het geven van reacties en comments op de boodschappen van hun volgers nog te ‘behappen’ is, weet de micro influencer heel goed wat de volgers verwachten. Dit levert hoog engagement op. Sommige micro’s zijn net begonnen en anderen kiezen voor een niche om hun content te maken (bijvoorbeeld veganistisch eten). Ook is hun content persoonlijker en gevarieerder.
      • Voordelen: Laag bereik. Authenticiteit en relevantie is belangrijk. Het engagement bij de micro’s is veel hoger en ligt gemiddeld boven de 10%. Ze hebben uitstekend contact met hun volgers. Ze weten wie ze zijn en wat hun bezighouden hebben waarde voor de content. Barters en unboxing mechanismen zijn mogelijk.
      • Nadelen: Minder hoog bereik
  • Nano influencer (100 – 5.000 followers)
    • Nano influencers zijn mensen die zichzelf niet als influencer beschouwen. Maar ze zijn het wel! Nano’s hebben een merk of product voorkeur dat ze graag met de omgeving delen. Ze hebben passie voor dit merk of product. Eigenlijk zijn ze brand of product fans. We noemen ze ook wel brand advocates.
      • Voordelen:Bereik is niet relevant. Authenticiteit en relevantie zij belangrijker. Het zijn betrouwbare informatiebronnen, ook wel experts genoemd. Ze kennen de producten of diensten heel goed en delen graag hun kennis met hun volgers uit de direct omgeving. Betrokkenheid is de belangrijkste verbinding. Koester deze influencers. Het vertrouwen in de ‘nano’ van hun volgers is bijzonder hoog.
      • Nadelen: Minder aandacht voor de kwaliteit van de content. Hebben soms sturing nodig, het is namelijk niet hun dagelijkse activiteit.

Wil je meer weten hoe je mega, macro, meso, micro of nano influencers kan inzetten voor je merk, neem dan contact met ons op dit nummer 0207370328 of mail naar hello@brandambassadors.nl

De kracht van micro-influencers

De kracht van micro-influencers

A- influencers of micro-influencers?

Misschien is het je al opgevallen of misschien vertel ik je vandaag iets nieuws. De meerderheid van de marketeers zijn snel geneigd te kiezen voor “celebrity marketing” of A-influencers en prefereren dus iemand met een groot bereik. De gedachte is dat het verhaal of product, via deze influencer, veel mensen bereikt binnen de doelgroep. Deze gedachte is uiteraard niet verkeerd, vooral als er voldoende budget is.

Dat er in de marketing wereld heel wat is veranderd sinds de opkomst van social media is ook geen nieuws meer. De spelregels veranderen elke dag en het bijhouden van de nieuwe trends en tactieken daarbinnen is daarom belangrijk. Met name veranderen de de spelregels van influencer en content marketing om de haverklap. Wat is een goede post? Op welke manier breng je een verhaal over? En wanneer zijn de campagne en samenwerking geslaagd?

Waarom micro-influencers?

Heb je geen ruim budget voor influencer marketing, dan heb ik goed nieuws: micro influencers zijn krachtiger dan je in eerste instantie verwacht. Zij hebben een gemiddeld hoger engagement percentage dan de opperbazen in dit vak. Een gemiddelde van 8% procent engagement voor micro influencers met minder dan 10K bereik t.o.v. 1,66 procent voor influencers met een miljoenen account. Per definitie: hoe hoger het bereik van een influencer des te meer neemt het engagement af. Helaas overzien (nog) veel marketeers de kracht van micro influencer marketing.

Wat zijn de lessen van vandaag? Numero 1: bekijk de kwaliteit van de engagement voordat je een samenwerking aangaat met influencers. Engagement boven bereik staat daarmee gelijk aan kwaliteit boven kwantiteit. Numero 2: zorg dat je het gros van de marketeers voor bent en zet de kracht van micro influencer marketing in voor jouw merk of bedrijf.

Weet je niet waar je moet beginnen of welke doelen je wilt opstellen? Of heb je geen flauw idee welke influencers het best passen bij jouw merk of bedrijf? Klik dan even rechtsonder deze pagina de chat aan of bel ons gewoon op 020-7370328!

 

Miss Etam Moments Influencer campagne

Miss Etam Moments Influencer campagne

Miss Etam Moments app

Miss Etam heeft een nieuwe app gelanceerd! De Miss Etam Moments app. Met deze app sparen klanten bij elke aankoop punten. Deze kunnen ze later verzilveren voor kortingen. Ook worden de klanten regelmatig verrast met persoonlijke cadeautjes. Om deze supertoffe app onder de aandacht te brengen heeft Miss Etam Brandambassadors gevraagd de influencer content strategie op te zetten en twee events te organiseren!

Dit bood natuurlijk de mogelijkheid om online en offline communicatie met elkaar te integreren! De influencers ontvingen dan ook een mooie, persoonlijke uitnodiging voor de twee events in de Miss Etam filialen Alkmaar en Apeldoorn. Uiteraard mochten zij hun volgers ook uitnodigen!

De Miss Etam Moments events

Het achterliggende idee van de events was natuurlijk allereerst een feestje voor de klanten om de lancering van de Miss Etam Moments app te vieren! Maar daarnaast waren de feestjes ook de basis voor nog meer mooie influencer content. Alles was dan ook esthetisch ingericht. De filialen waren gehuld in een zee van ballonnen, bedrukt met de hashtags van de online influencer campagne. De catering was werkelijk prachtig. En als kers op de taart was er gezorgd voor bedrukte cupcakes, de mooiste taart ooit en de mogelijkheid een karikatuur van jezelf te laten maken.

Het resultaat?

 

De kracht van Micro influencers

De kracht van Micro influencers

De kracht van Micro influencers zit ‘m in de kracht van een gezegde als “Eendracht maakt macht”. Ze hebben wellicht geen hoogbereik, maar wel echte liefde voor een merk. Waarom en hoe zet je Micro influencers in voor je merk?

Grote influencers zoals Serena Verbon of Nikkie Tutorials hebben dan wel een torenhoog bereik, maar hebben ze ook echte passie? Ja, ze hebben passie voor de categories waar ze over posten. Maar om hun eigen likability te behouden leggen ze zich niet vast aan één merk. Dat is natuurlijk helemaal prima, maar echte brandfans zijn ze om die reden niet en plein public. Waar vind je als merk die brand fans dan wel?

De zoektocht naar Micro influencers

Echte brand fans vind je onder de Micro influencers. Dit zijn mensen die niet per se een hoog bereik hebben, maar wel echte passie voor jouw merk. Juist hun passie voor jouw merk of product, maakt dat ze intrinsiek gemotiveerd zijn om over je merk te praten. Hun activide kracht van micro influencerteit rondom je merk of product is organisch en daardoor authentiek. Hun engagement is vaak hoog. Ze zijn veel met jouw merk bezig en worden daardoor als autoriteit gezien door hun directe kringen. Zoals we allemaal weten is de mening van een vriend voor veel mensen doorslaggevend in een aankoopbeslissing en daarom is het belangrijk je Micro influencers te identificeren. Als dat is gelukt, is het de volgende stap ze in te zetten voor je merk of product om zo hun enthousiasme over te brengen op anderen.

Benieuwd hoe je dat doet? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak.

Op 29 juni staat Remas Haverkamp van Brandambassadors op het Influencer Marketing Congres van Nima in Amsterdam waar hij een micro talk geeft over Micro Influencers! Kom je ook? Je kunt hier je tickets kopen.

Klant (referral) of influencers marketing? Wat levert meer op?

Klant (referral) of influencers marketing? Wat levert meer op?

Influencers of je klanten (referral marketing) inzetten voor je merk? Een vergelijking.

Stel dat je tussen de 7.500 en 10.000 euro te besteden hebt aan een influencer campagne. Wat doe je dan? Besteed je de euro’s aan een bekende influencer met hoog bereik en een uitgekiend productshot? Of kies je voor aanbevelingen van je eigen invloedrijke klanten of fans, met grote kans op directe inkomsten? Ofwel referral marketing.

De keuze voor menig marketeer is voorspelbaar. De aanbevelingen van bestaande klanten en fans lijken onder te doen voor de likes, comments en de volgers van influencers.

Is dit terecht? En wat bepaalt het werkelijke succes?

De merkwaarde ten opzichte van de klantwaarde

Amerikaans onderzoek toont aan dat ‘brand values’ in de laatste decennia sterk zijn afgenomen. De ‘customer values’  zijn daarentegen met bijna het dubbele percentage gestegen. Een oorzaak hiervan is de digitalisering van de verkoopkanalen.  De directe relatie met de consument wordt leidend en zijn behoeften inzichtelijk. Hierdoor komt de nadruk te liggen op loyaliteit en cross-selling. Ook biedt dit onderzoek een inkijk in de customer lifecycle en toont aan dat de feedback en tevredenheid van klanten voorop moeten staan.  Waarom? Omdat de aankoopbeslissing van klanten meer en meer gebaseerd wordt op feitelijke informatie en minder op brand image. Hoewel een sterk merk nog steeds door consumenten wordt gewaardeerd.

Wat leert dit ons? De meest effectieve manier om te investeren in je merk, is dus door te investeren in je klanten!

Voordelen van een referral (ambassadeurs) programma

Verleid je klanten tot deelname aan een referral programma met een doelgerichte structuur:

  • Nodig klanten uit die erg tevreden zijn over producten of diensten
  • Vraag hen actief te refereren
  • Beloon de klanten op basis van hun waarde voor het merk of product
  • Verhoog naamsbekendheid door het initiëren van een ‘verwijs’ programma
  • Genereer meer inkomsten door het uitvoeren van gesegmenteerde campagnes
  • Verhoog naamsbekendheid door het stimuleren van het delen van merkcampagnes

NOTE: Ons Brandambassadors campagne platform biedt de mogelijkheid om op eenvoudige wijze een effectief en succesvol referral programma op te zetten voor je fans. Bel ons voor meer informatie op +31 20-7370328.